Bestellen

Een product bestellen kan eenvoudig via de pagina van het desbetreffende product. Selecteer eerst het product dat je wil bestellen. Vervolgens selecteer je de kleur en de verdere specificaties (welke quote of welke naam mag er op het product). Hierna klik je op ‘in winkelmand’ om het product toe te voegen aan je winkelmand. Controleer je bestelling. Vanuit hier kun je afrekenen. Het betalingsverkeer loopt via Mollie. Daarom zie je hen als begunstigde bij het betaalproces. Het artikel wordt verzonden, nadat de betaling is ontvangen.

Bij het plaatsen van een bestelling gaat u akkoord met onze leveringsvoorwaarden.  Na heet plaatsen van een bestelling krijg je automatisch een orderbevestiging per email. Deze email bevat een overzicht van de bestelde artikelen, de (verzend)kosten en de bevestiging van de betaling. Deze orderbevestiging is tevens uw factuur.

Verzending

Verzending binnen Nederland gebeurt door DHL. Naar het buitenland wordt je pakket verzonden met DHL, DPD of UPS. Je bestelling wordt zo snel mogelijk door ons verwerkt en uiterlijk binnen 5 werkdagen verzonden. Tijdens vakantieperiodes en feestdagen kan dit afwijken.

De kosten voor het bezorgen zijn € 4,95 bij een bestelling tot € 100,00. Boven de €100,00 wordt je bestelling gratis verzonden.

Retourneren

Gepersonaliseerde producten kunnen niet geruild of geretourneerd worden. Aangezien deze volgens de door jouw ingevoerde specificaties gemaakt op maat gemaakt worden, is het herroepingsrecht hierop niet van toepassing. Na succesvolle betaling is de verkoop definitief.

Standaard, niet gepersonaliseerde producten kunnen wel geruild worden. Dit kan binnen 14 dagen en indien het product in oorspronkelijke staat is. De verzendkosten zijn voor de koper, zowel de retourzending als de oorspronkelijke verzending. Laat ons via een email weten of je een nieuw product zou willen ontvangen en vermeld daarbij je persoonlijke gegevens en het ordernummer. Zo kunnen we jouw vraag zo snel mogelijk in behandeling nemen.